В Казахстане огромное количество онлайн-сервисов, которые предлагают посреднические услуги в подборе займа или кредита. Одним из таких является сервис Mazilla.kz (Мазилла).
Что такое Mazilla?
Mazilla.kz — уже 3-й по счету сервис, зарегистрированный на ООО Роксор вместе с Кредило и Визами. Все 3 сайта не являются микрофинансовыми организациями и не выдают займы. Они предлагают посредническую помощь в оформлении кредита.
Они созданы для потенциальных заемщиков микрофинансовых организаций, банков и других кредитных компаний, которые выдают деньги в долг в Казахстане.
Услугами таких сервисов пользуются разные категории заемщиков. Среди пользователей много тех, у кого просто нет времени и возможностей самостоятельно изучать все кредитные предложения. Им проще заплатить, чтобы все сделали за них.
Среди клиентов много заемщиков с не самой хорошей кредитной историей, которые надеются на помощь сервиса в одобрении заявки. Вот только сам сервис никак не может повлиять на итоговое решение кредитной организации, потому что является всего лишь посредником. С тем же успехом пользователь может получить кредит самостоятельно, обратившись в МФО или банк. Никаких привилегий или бонусов использование сервиса Mazilla.kz не дает.
Это можно сделать и на нашем сайте по ссылке. У нас ничего платить не нужно.
Как работает Мазилла?
Принцип работы всех подобных сервисов предельно прост. Потенциальный клиент должен зарегистрироваться на сайте, указав свои персональные данные. После этого нужно привязать к аккаунту банковскую карту, указав ее данные от номера пластика до CVC/CVV2 кода. После этого с карты будет списана комиссия в размере 1699 тенге.
Такая комиссия будет списываться каждый месяц, потому что регистрируясь на сайте, клиент соглашается на подписку, каждый месяц которой стоит 1699 тенге. Эта сумма будет списана со счета без предварительного уведомления и согласия пользователя. Свое согласие на ежемесячное списание он дает в момент регистрации на сайте, о чем указано в пользовательском соглашении.
Когда анкета заполнена, а карта привязана, онлайн-сервис отправляет анкету заемщика в партнерские кредитные организации. Там получают анкету и перезванивают заемщику с предложением выдачи денег в долг. Оно носит предварительный характер и не имеет ничего общего с окончательным вердиктом. Чтобы получить решение, пользователю придется оформить реальную заявку в МФО или банк, указав паспортные и персональные данные, другую важную информацию.
Если заявку одобрят, деньги выдадут удобным для заемщика способом. Это может быть перевод на карту или другой вариант выдачи.
Ежемесячная подписка на онлайн сервис Мазилла гарантирует клиенту возможность обратиться за деньгами в любой момент, когда они ему потребуются. Для этого нужно зайти в личный кабинет и отправить заявку, просто выбрав нужную сумму и срок. Вводить персональные данные не придется, потому что они уже сохранены в личном кабинете. После этого на электронную почту поступит письмо с кредитными предложениями.
За что взимается комиссия?
Сервис взимает комиссию за то, что направляет анкету пользователя в партнерские кредитные организации, но никто не гарантирует, что пользователь 100% получит займ. Решение о выдаче или отказе в предоставлении займа принимает кредитор, к которому Мазилла не имеет никакого отношения.
Что грозит заемщику за обращение в онлайн сервис Мазилла?
Обычно проблемы возникают у клиентов, которые не читают пользовательское соглашение перед регистрацией на сайте. Отсюда столько недопонимания. Единственный минус, который ожидает пользователя — ежемесячное списание комиссии в размере 1699 тенге.
Есть еще один нюанс, который многих не устраивает. Онлайн-сервис предлагает пользователю займы от всех компаний, с которыми сотрудничает, то есть, без разбора.
Большинство из таких компаний не подходят клиенту по тем или иным причинам, например, по сумме займа или по возрасту. В итоге заемщик обращается к кредиторам, которые априори не смогут выдать ему деньги в долг.
Как вернуть деньги в сервисе Мазилла?
Если вы зарегистрировали личный кабинет, привязали карту и у вас списали первую комиссию в размере 1699 рублей, то деньги не вернуть. Регистрируясь на сайте, пользователь оформляет подписку. Формально сервис исполнил все свои обязательства, предоставил кредитные предложения. Все это прописано в Пользовательском соглашении.
При желании можно обратиться в суд, сославшись на Закон о защите прав потребителей, но судебные тяжбы могут затянуться и обойтись гораздо дороже уплаченной комиссии.
Пользователь может отменить подписку на сервис, чтобы в дальнейшем деньги не списывались с его карты. Для этого нужно написать заявление в свободной форме и направить его на электронную почту, указанную на сайте. В таком заявлении нужно указать свои данные для идентификации.
Если сервис не отменит подписку, единственный вариант прекратить списание — закрыть карточку или перевыпустить ее.
Отзывы о сервисе Мазилла
Все отзывы о сервисе Mazilla.kz очень плохие. Люди недовольны списанием денежных средств каждый месяц. Такие списания происходят без предварительного уведомления. Если на карте недостаточно средств, сервис повторяет попытки до тех пор, пока списание не удастся в полном объеме.